Phollet AI

Phollet AI (កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងគេហទំព័រ khmerai.store) ដំណើរការដោយ PHOLLET LLC ("យើងខ្ញុំ", "PHOLLET LLC") និងគោរពសិទ្ធិភាពឯកជនរបស់លោកអ្នក។ ឯកសារនេះពន្យល់ពីព័ត៌មានដែលយើងខ្ញុំប្រមូល របៀបប្រើប្រាស់ អ្នកដែលទទួលព័ត៌មាននោះ និងសិទ្ធិរបស់លោកអ្នក។

១. គណនី (Account)

លោកអ្នកអាចជជែកជាមួយ Phollet AI ដោយមិនចាំបាច់មានគណនី។ គណនីត្រូវបានតម្រូវ ដើម្បីទិញ ឬសមកាលកម្ម subscription នៅលើឧបករណ៍ច្រើន។ នៅពេលបង្កើតគណនី យើងខ្ញុំរក្សាទុក ឈ្មោះអ្នកប្រើ (username) និង ពាក្យសម្ងាត់ក្នុងទម្រង់ hash (យើងមិនអាចអានពាក្យសម្ងាត់ដើមបានទេ)។ យើងមិនស្នើសុំអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទសម្រាប់គណនីកម្មវិធីទូរស័ព្ទទេ។

២. ការសន្ទនា និងខ្លឹមសារដែលអ្នកផ្ញើ (Content you send)

សារ រូបភាព និងសំឡេងដែលលោកអ្នកផ្ញើ ត្រូវបានបញ្ជូនទៅម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងខ្ញុំ ដើម្បីបង្កើតចម្លើយ។ ប្រវត្តិការសន្ទនាក៏ត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់លោកអ្នកផងដែរ។

ម៉ាស៊ីនមេរក្សាទុក អត្ថបទសារដែលលោកអ្នកផ្ញើ និងចម្លើយរបស់ AI (ក្នុងតារាង chats)។ បើលោកអ្នកមានគណនី ទិន្នន័យនេះត្រូវបានតភ្ជាប់នឹងឈ្មោះអ្នកប្រើរបស់លោកអ្នក ហើយត្រូវបានលុបនៅពេលលោកអ្នកលុបគណនី។ សារដែលផ្ញើដោយគ្មានគណនីត្រូវបានរក្សាទុកដោយមិនភ្ជាប់នឹងអត្តសញ្ញាណជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។ រូបភាព និងសំឡេងត្រូវបានបញ្ជូនទៅដំណើរការតែប៉ុណ្ណោះ ហើយយើងខ្ញុំមិនរក្សាទុកឯកសាររូបភាព ឬសំឡេងនោះទេ។

៣. ភាគីទីបីដែលដំណើរការទិន្នន័យ (Third-party processors)

ដើម្បីផ្តល់សេវា យើងខ្ញុំបញ្ជូនទិន្នន័យទៅអ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះ សម្រាប់តែគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់៖

Groq — បង្កើតចម្លើយជជែក និងបំប្លែងសំឡេងទៅជាអត្ថបទ (សារ, សំឡេង)
OpenRouter (និងក្រុមហ៊ុនម៉ូដែល AI ដែលវាតភ្ជាប់) — ចម្លើយរបស់ Agent ផ្សេងៗ និងការវិភាគរូបភាព (សារ, រូបភាព)
Pollinations — បង្កើតរូបភាពពីការពិពណ៌នាអត្ថបទ
Replicate — បង្កើតវីដេអូពីការពិពណ៌នាអត្ថបទ
Paddle — ដំណើរការទូទាត់លើគេហទំព័រ (merchant of record)
RevenueCat — ផ្ទៀងផ្ទាត់ subscription នៅលើ iOS/Android

យើងខ្ញុំមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នក ហើយមិនប្រើវាសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឡើយ។

៤. ការជាវ និងការទូទាត់ (Subscriptions & payments)

នៅលើ iPhone/Android៖ ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Apple (App Store) ឬ Google (Google Play)។ យើងខ្ញុំមិនឃើញព័ត៌មានកាតរបស់លោកអ្នកទេ។ យើងប្រើ RevenueCat ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ និងគ្រប់គ្រងស្ថានភាព subscription — RevenueCat ទទួលលេខសម្គាល់អ្នកប្រើក្នុងកម្មវិធី (user id របស់លោកអ្នក) និងព័ត៌មានទិញ (ផលិតផល, កាលបរិច្ឆេទ)។
នៅលើគេហទំព័រ៖ ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Paddle ជាអ្នកលក់ផ្លូវការ (Merchant of Record)។ Paddle គ្រប់គ្រងព័ត៌មានទូទាត់ ដោយយើងមិនទទួលព័ត៌មានកាតឡើយ។
យើងរក្សាទុកតែស្ថានភាព subscription (គម្រោង, ស្ថានភាព, កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់) ដើម្បីកំណត់ថាលោកអ្នកអាចប្រើអ្វីបាន។

៥. ទិន្នន័យបច្ចេកទេស (Technical data)

ដូចសេវាអ៊ីនធឺណិតទូទៅ ម៉ាស៊ីនមេអាចកត់ត្រាព័ត៌មានបច្ចេកទេសមូលដ្ឋាន (ដូចជា ពេលវេលានៃការស្នើសុំ និងអាសយដ្ឋាន IP សម្រាប់កំណត់ចំនួនការស្នើសុំ) ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាព និងការពារការរំលោភ។ កម្មវិធីមិនមាន ads និងមិនមាន analytics ឬ tracking SDK ពីភាគីទីបីសម្រាប់ផ្សព្វផ្សាយឡើយ។

៦. សិទ្ធិរបស់លោកអ្នក និងការលុបគណនី (Your rights & account deletion)

លុបគណនីក្នុងកម្មវិធី៖ ការកំណត់ (Settings) → លុបគណនី (Delete account)។ នេះលុបគណនី ប្រវត្តិការសន្ទនាលើម៉ាស៊ីនមេ កំណត់ត្រា subscription និងកម្រិតប្រើប្រាស់របស់លោកអ្នក។ កំណត់ត្រាទូទាត់ត្រូវបានលុបឈ្មោះ (anonymise) ព្រោះត្រូវរក្សាទុកសម្រាប់គណនេយ្យ និងច្បាប់។
ការលុបគណនីមិនលុប subscription នៅ App Store/Google Play ទេ — សូមបោះបង់ subscription នៅក្នុងការកំណត់ Apple ID / Google Play របស់លោកអ្នកដោយផ្ទាល់។
លោកអ្នកអាចស្នើសុំមើល ឬលុបទិន្នន័យតាមអ៊ីមែលខាងក្រោមបានគ្រប់ពេល។

៧. កុមារ (Children)

សេវានេះមិនត្រូវបានរចនាសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំទេ ហើយយើងមិនចេតនាប្រមូលទិន្នន័យពីពួកគេឡើយ។

៨. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

គោលការណ៍នេះអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងបង្ហាញនៅលើទំព័រនេះជាមួយកាលបរិច្ឆេទថ្មី។

៩. ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ (Contact)

PHOLLET LLC · New Mexico, USA
សំណួរ ឬសំណើអំពីភាពឯកជន និងការលុបទិន្នន័យ សូមទាក់ទងតាម៖ support@khmerai.store ឬមើល ទំព័រទំនាក់ទំនង។